Política de privacidad

Última actualización: Junio de 2026

En Service Generali Company S.A.S., respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal suministrada a través de nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Service Generali Company S.A.S.

Correo electrónico: [correo@servicegenerali.com]

Teléfono: [Número de contacto]

Ciudad: Colombia

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utiliza nuestro sitio web:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Nombre de la empresa.
• Información enviada mediante formularios de contacto.
• Datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas.

3. Finalidad del tratamiento

La información recopilada será utilizada para:

• Atender solicitudes de información.
• Elaborar cotizaciones.
• Contactar al usuario.
• Prestar nuestros servicios.
• Mejorar la experiencia de navegación.
• Enviar información relacionada con nuestros servicios cuando exista autorización.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Protección de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizacionales para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar estadísticas de navegación y optimizar el funcionamiento del sitio web.

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6. Compartición de información

Service Generali Company S.A.S. no vende ni comercializa la información personal de sus usuarios.

Solo podrá compartirla cuando:

• Sea requerido por autoridad competente.
• Sea necesario para la prestación del servicio.
• Exista autorización expresa del titular.

7. Derechos del titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el usuario podrá:

• Conocer sus datos personales.
• Actualizarlos.
• Rectificarlos.
• Solicitar su eliminación cuando sea procedente.
• Revocar la autorización otorgada.
• Presentar consultas o reclamos sobre el tratamiento de sus datos.

8. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

9. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Service Generali Company S.A.S. no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante los canales oficiales publicados en nuestro sitio web.